울산 경동도시가스 고객센터 전화번호 1577-8181 운영시간 이사 전입신고 요금조회 방법

울산 도시가스 공급사 경동도시가스 고객만족센터 1577-8181과 운영시간을 정리했습니다. ARS 단축번호, 가스사고 무료신고 080-9900-119, 이사 시 전입·전출 신청 방법, 사전예약 안내, 요금조회 및 납부 방법, 자동이체 신청까지 울산·양산 지역 경동도시가스 이용자라면 이사 전 반드시 알아두어야 할 정보를 한 곳에서 확인하실 수 있습니다.

울산에서 이사를 앞두고 있거나 도시가스 요금이 궁금할 때 가장 먼저 찾게 되는 것이 고객센터 전화번호입니다. 울산광역시와 경남 양산시 전 지역 도시가스는 ㈜경동도시가스가 공급하고 있습니다. 이 글에서는 고객만족센터 전화번호와 운영시간, ARS 단축번호, 이사 시 전입·전출 신청 방법, 요금조회 및 납부 방법까지 한 번에 정리합니다.

경동도시가스 고객센터 전화번호 및 운영시간

구분내용
공급사㈜경동도시가스
대표 전화1577-8181 (유료)
운영시간평일 08:00~19:00
토요일·공휴일08:00~18:00
휴무일요일
가스사고 긴급신고080-9900-119 (무료·24시간)

경동도시가스는 평일 오전 8시부터 오후 7시까지, 토요일과 공휴일은 오전 8시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 일요일에만 휴무이며 타 도시가스 공급사 대비 운영시간이 긴 것이 특징입니다. 가스 누출 등 긴급 상황은 무료 신고번호 080-9900-119로 24시간 신고할 수 있습니다.


ARS 단축번호 안내

1577-8181로 전화하면 ARS 자동 안내가 시작됩니다. 아래 번호를 미리 알고 있으면 원하는 서비스로 빠르게 진입할 수 있습니다.

ARS 번호연결 내용
1번가스 사고 신고 (가스 누출·냄새·화재 등)
2번이사·가스렌지 교체 등 방문 신청
3번요금 조회·납부 관련
4번안전점검 신청
0번상담원 직접 연결

납부번호(10자리)를 미리 준비해두면 ARS 이용 시 더 빠르게 처리할 수 있습니다. 납부번호는 도시가스 요금 청구서에 기재되어 있습니다.


이사 시 전입·전출 신청 방법

이사할 때 전출(이사 나가는 집)과 전입(이사 오는 집) 신청을 반드시 진행해야 합니다. 신청하지 않으면 이전 집 요금이 계속 청구되거나 새 집에서 가스를 사용할 수 없습니다.

신청 기한 및 준비사항

  • 전입은 이사일 1개월 전부터 예약 가능
  • 전출·전입 모두 이사일 최소 3일 전 신청 필수
  • 사전예약 고객에 한해 우선 배정

전출 신청 (이사 나가는 집)

  • 고객만족센터(1577-8181) → ARS 2번 또는 경동도시가스 홈페이지·모바일 앱으로 신청
  • 방문 전 출장 접수 문자 또는 전화 통화 진행
  • 이사 당일 CS엔지니어 방문 → 사용 요금 정산(사용 지침 확인) → 연소기 철거·플러그 마감 → 안전점검
  • 전출 방문 서비스 별도 비용 없음

전입 신청 (이사 오는 집)

  • 고객만족센터(1577-8181) → ARS 2번 또는 경동도시가스 홈페이지·모바일 앱으로 신청
  • 방문 전 출장 접수 문자 또는 전화 통화 진행
  • 이사 당일 CS엔지니어 방문 → 사용 신청·계약 체결 → 가스렌지 연결 → 안전점검 후 가스 공급
  • 직접 휴즈콕·가스호스를 가져올 경우 해당 자재비 절감 가능
  • 가스 연결은 반드시 가스시설시공업(제2종) 이상 면허 보유 전문 CS엔지니어가 진행

요금조회 및 납부 방법

경동도시가스 요금은 아래 방법으로 조회하고 납부할 수 있습니다.

  • 홈페이지 조회: 경동도시가스 홈페이지 회원가입 후 납부번호(10자리) 입력 → 요금 및 입금전용계좌 확인
  • ARS 조회: 1577-8181 전화 → 3번 선택 → 납부번호 입력
  • 모바일 앱: 경동도시가스 앱에서 월별 청구서 조회·요금 납부 가능
  • 자동이체: 계좌 자동이체 또는 신용카드 자동이체 신청으로 매월 자동 납부
  • 고객전용계좌 납부: 청구서에 기재된 국민은행·경남은행·농협 전용계좌로 입금 (전출입·명의변경 시 계좌번호 변경됨)
  • 지로 납부: 청구서 지참 후 금융기관 창구 또는 인터넷지로에서 납부
  • 방문 납부: 경동도시가스 고객서비스센터 방문 시 납부 가능

FAQ

Q. 일요일에 이사하는데 전입 신청이 가능한가요?

경동도시가스는 일요일에 CS엔지니어 방문 서비스를 운영하지 않습니다. 일요일에 이사할 계획이라면 이사일 기준 최소 3일 전 평일이나 토요일에 미리 방문 예약을 완료하셔야 합니다. 홈페이지나 모바일 앱을 통한 온라인 신청은 24시간 언제든 가능하지만, 실제 가스 연결을 위한 방문 서비스는 평일, 토요일, 공무상 공휴일에만 진행된다는 점을 꼭 유의해 주세요.

Q. 전입 시 가스 연결 자재비는 얼마나 드나요?

자재 종류와 현장 상황에 따라 다르지만, 직접 자재를 챙기시면 비용을 절감할 수 있습니다. 가스레인지 연결 시 필요한 휴즈콕이나 가스호스 등을 챙겨오시면 해당 자재비만큼 비용이 줄어듭니다. 다만, 가져오신 자재가 너무 노후되었거나 안전상 부적합하다고 판단될 경우 CS엔지니어가 현장에서 교체를 권고할 수 있습니다. 정확한 항목별 비용은 방문 전 고객만족센터(1577-8181)를 통해 확인하시면 더욱 투명한 정산이 가능합니다.

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